POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Controlador de dados

Qualquer processamento de dados pessoais é realizado sob a responsabilidade da SKILL WAGON LIMITED, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída sob a lei inglesa, registrada no Reino Unido sob o número 15627219, com sede social em 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2 JR, Reino Unido (doravante denominada " Brain Academy "). A Brain Academy pode ser contatada por e-mail no seguinte endereço: contact@brainacademy.ai

Qualquer transferência de dados para um parceiro é realizada com o seu consentimento e o processamento de dados pelo parceiro está sujeito à política de confidencialidade do parceiro.

2. Tipo de dados coletados

A Brain Academy pode coletar e processar alguns ou todos os dados a seguir:

CATEGORIA DE PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS DESCRIÇÃO DA CATEGORIA
Dados processados em conexão com o uso da conta pessoal do aluno no site Esses são os dados pessoais coletados do Aluno ao criar e gerenciar uma conta de Cliente no Site e/ou ao fazer um pedido. Podem incluir, em particular:
  • Título, sobrenome, primeiro nome,
  • Data de nascimento
  • E-mail, número de telefone
  • Endereço da fatura
  • Detalhes do cartão de crédito: número do cartão, data de validade e criptograma visual
  • Dados fornecidos em conexão com o uso das funcionalidades do site (como respostas a testes, resultados de testes)
  • Qualquer outra informação que o Aluno deseje nos comunicar como parte do gerenciamento de suas solicitações, de sua conta e/ou da execução do pedido.
Formulário de contato Esses são os dados pessoais fornecidos para fazer contato por meio do Site. Incluem o sobrenome, o nome, o e-mail, o assunto e o conteúdo da mensagem.
Dados de conexão e navegação

Os cookies colocados em seu terminal nos dão acesso às seguintes informações:

  • Identificadores do terminal que você usa para se conectar ao nosso Site, como: endereço IP do seu computador, identificador do Android, identificador da Apple ou outro,
  • Tipo de sistema operacional usado pelo seu terminal (Microsoft Windows, Android, iOS, Apple OS, Linux ou outro),
  • Tipo e versão do software do navegador usado por seu terminal (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox ou outro),
  • Datas e horários de conexão com nosso Site,
  • Dados de navegação, como as páginas consultadas.

A natureza obrigatória ou opcional dos dados é especificada quando eles são coletados. Se essas informações estiverem incompletas, obsoletas ou imprecisas, poderá ser impossível criar uma conta no Site.

O Brain Academy não coleta dados confidenciais sobre o usuário.

Dados sensíveis dizem respeito ao processamento de dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical, bem como o processamento de dados genéticos, dados biométricos para fins de identificação exclusiva de uma pessoa física, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.

Se esses dados forem fornecidos a Brain Academy, entre em contato conosco por e-mail no seguinte endereço: contact@brainacademy.ai para que eles possam ser excluídos.

3. Finalidade e base legal do processamento

Seus dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:

BASE LEGAL FINALIDADE
Uso de seus dados para a execução do contrato Com base na execução do contrato entre nós, a Brain Academy usa seus dados para :
  • Crie e gerencie sua conta pessoal
  • Para que você possa usar o Site
  • Permitir que você use nosso sistema de pagamento
  • Processamento de seus pedidos
Uso de seus dados com base em seu consentimento Com base em seu consentimento, a Brain Academy usa seus dados para :
  • Enviar-lhe ofertas comerciais
  • As finalidades mencionadas no artigo 10 abaixo, relacionadas a cookies.
Uso de seus dados com base em nossos interesses legítimos Com base em nossos interesses legítimos, em particular com o objetivo de melhorar a qualidade de nossos serviços, a Brain Academy usa seus dados para :
  • Conduzir pesquisas de satisfação voluntárias sobre nossos serviços com o objetivo de aprimorá-los
  • Para lhe enviar informações e ofertas comerciais relacionadas aos nossos serviços
  • Produzir estatísticas e análises de marketing para entender suas necessidades
  • Prevenir e combater fraudes de computador (spamming, hacking etc.).
Uso de seus dados para cumprir com nossas obrigações legais A Brain Academy poderá processar seus dados para fins de comprovação e para cumprir com suas obrigações legais.

4. Período de tempo em que as informações pessoais são mantidas

O período de tempo em que os dados pessoais são mantidos varia de acordo com a finalidade para a qual foram coletados:

DADOS EM QUESTÃO PRAZO DE VALIDADE
Detalhes de seu cartão bancário Esses dados são mantidos pelo nosso provedor de serviços de pagamento até a data de vencimento do último pagamento e, para fins de comprovação em caso de reclamação, por 13 meses ou 15 meses no caso de um cartão de débito diferido.
Dados relacionados ao uso do Site Esses dados são mantidos por um período de 5 anos após sua solicitação de cancelamento da assinatura do Site, especialmente para fins de comprovação, sendo especificado que, após um período de inatividade de 3 anos, a conta poderá ser excluída.
Dados relacionados ao gerenciamento de seus contratos e pedidos Esses dados são mantidos por um período de 5 anos após cada pedido, especialmente para fins de comprovação. Em caso de litígio, os dados necessários para processar o litígio podem ser mantidos além desse período até o final do litígio.
Dados relacionados ao envio de informações e ofertas comerciais relacionadas aos nossos serviços (e-mail, telefone) Esses dados são mantidos até que você solicite o cancelamento da inscrição ou a exclusão de seus dados pessoais, ou após um período máximo de 3 anos após o último contato da pessoa em questão.
As informações necessárias para o cumprimento de obrigações legais são mantidas pelo período de retenção legal.
  • Os dados declarados às autoridades fiscais de acordo com as regulamentações são mantidos por 10 anos.
  • Os documentos contábeis e os comprovantes são mantidos por 10 anos como prova de contabilidade.
  • Os dados que podem ser objeto de uma requisição judicial (dados de conexão, identidade, detalhes de contato, dados relacionados a transações na Plataforma) são mantidos por 12 meses a partir da data de coleta.
Cookies colocados em seu terminal Esses dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atingir sua finalidade (por exemplo, os cookies de identificação de sessão são mantidos apenas pela duração de uma sessão) e por um período máximo de 13 meses. Suas escolhas em relação às configurações de cookies são retidas por um período máximo de 6 meses.

5. Destinatário de dados pessoais (pessoas com acesso aos dados)

Comprometemo-nos a tratar todos os seus dados pessoais como confidenciais.

A equipe interna da Brain Academy pode ter acesso aos seus dados pessoais, mas somente no desempenho de suas funções e para os fins estabelecidos nesta Política.

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos limitados:

  • Subcontratados. A Brain Academy pode usar os serviços de outras empresas ou indivíduos independentes para prestar determinados serviços em seu nome:
    • Provedores de serviços técnicos (host: AWS AMAZON)
    • Serviços de pagamento
    Esses prestadores de serviços podem ter acesso às informações pessoais necessárias para realizar seus serviços, mas não estão autorizados a usá-las para qualquer outra finalidade.
  • Transferência de empresas ou atividades. Como parte do desenvolvimento de suas atividades, a Brain Academy poderá vender todos ou parte de seus ativos ou adquirir outras empresas, negócios, subsidiárias ou ramos de atividade. No caso de tais transações, os dados pessoais processados pela empresa geralmente farão parte dos ativos transferidos, mas permanecerão sujeitos a qualquer política de confidencialidade pré-existente, salvo acordo em contrário entre as pessoas envolvidas.
  • Autoridades administrativas e judiciais autorizadas. Para cumprir com suas obrigações legais, a Brain Academy pode transferir seus dados pessoais para autoridades administrativas e judiciais autorizadas.
  • Com sua permissão. A menos que a Brain Academy seja obrigada a cumprir uma obrigação legal, a Brain Academy o notificará se suas informações forem transferidas a terceiros, sendo especificado que você tem a opção de não dar seu consentimento para essa transferência.

6. Transferência de dados para fora da UE

Seus dados pessoais podem ser armazenados em vários países fora da União Europeia, inclusive nos Estados Unidos. Caso os dados sejam transferidos nesse contexto, verificamos se o processamento é realizado de acordo com esta política de privacidade e se um nível suficiente de proteção é garantido em conformidade com os regulamentos aplicáveis, seja como parte de obrigações contratuais ou como parte de decisões de adequação.

7. Seus direitos

7.1 - Seus direitos de acesso aos seus dados pessoais

De acordo com o Artigo 13 do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 e o Artigo 32 da Lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978, você é informado de que tem os seguintes direitos:

Direito de acesso Esse é o seu direito de obter confirmação sobre se seus dados estão sendo processados ou não e, em caso afirmativo, de acessar esses dados.
Direito de retificação Esse é o seu direito de obter, o mais rápido possível, a retificação de dados imprecisos e o preenchimento de dados incompletos.
Direito de exclusão Esse é o seu direito de obter, o mais rápido possível, a exclusão de seus dados, sujeito às nossas obrigações legais de retenção e ao nosso interesse legítimo em reter essas informações.
Direito de limitação Esse é o seu direito de obter a restrição do processamento quando se opuser a ele, quando contestar a exatidão dos seus dados, quando acreditar que o processamento é ilegal ou quando precisar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Direito de objeção Esse é o seu direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pela Brain Academy, exceto quando houver motivos legítimos para que a Brain Academy o faça. Você também pode se opor ao processamento de seus dados para fins de prospecção comercial.
Direito à portabilidade Esse é o seu direito de receber seus dados em um formato estruturado, comumente usado, legível por máquina e interoperável e de repassá-los a outro controlador de dados sem que interfiramos.
Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada em processamento automatizado Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado que produza efeitos legais relativos a você ou que o afetem, exceto quando essa decisão for necessária para a conclusão ou execução de um contrato ou for autorizada por lei.
Instruções em caso de morte Você tem o direito de dar instruções sobre o destino de seus dados pessoais no caso de sua morte.

Como você pode exercer seus direitos?

Você pode enviar qualquer solicitação acompanhada de uma cópia de um documento de identidade por e-mail ou pelo correio.

De acordo com o artigo 17 do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, o exercício desses direitos não deve privar a Brain Academy de seu direito de retenção para cumprir suas obrigações legais e para fins de comprovação.

7.2 - Seus direitos de se opor a ofertas comerciais

Ofertas comerciais por e-mail ou SMS

Nos formulários que você preenche, seu consentimento pode ser solicitado para receber ofertas nossas e, quando apropriado, de nossos parceiros.

No entanto, seu consentimento prévio expresso não é necessário se você já for um cliente da Brain Academy e o objetivo de nossa solicitação for oferecer-lhe produtos ou serviços semelhantes aos que já fornecemos.

Como se opor? :

  • Por e-mail, clicando no link de cancelamento de assinatura fornecido em cada e-mail, acessando sua conta on-line ou entrando em contato conosco por e-mail.
  • Enviando um STOP SMS para o número indicado na mensagem de texto ou entrando em contato conosco por e-mail.
Propostas comerciais por telefone Se não desejar receber ofertas comerciais em seu número de telefone pessoal (se isso tiver sido comunicado a nós), você poderá se opor:
  • Entre em contato conosco por e-mail.
  • Inscrevendo-se na lista de oposição de marketing por telefone do "Bloctel" no seguinte endereço: https://conso.bloctel.fr, de acordo com os artigos L223-1 e L223-2 do Código do Consumidor francês.

8. Menores de idade

O Site não foi projetado para ser usado por menores de idade (menos de 18 anos). Em nenhuma circunstância autorizamos o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se um pai ou mãe tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu dados pessoais (ou se um tutor tomar conhecimento de que o filho pelo qual ele é responsável nos forneceu dados pessoais), ele deverá entrar em contato conosco por e-mail.

9. Medidas de segurança técnicas e organizacionais

A Brain Academy implementou medidas de segurança física e eletrônica e procedimentos de backup em relação à coleta, ao armazenamento e à comunicação de seus dados pessoais, em particular:

  • Acesso seguro às nossas instalações e plataformas de TI
  • Aumentar a conscientização sobre os requisitos de confidencialidade entre nossos funcionários que têm acesso a seus dados pessoais
  • Acesso seguro, compartilhamento e transferência de dados,
  • Altos padrões de proteção de dados ao selecionar nossos subcontratados e, quando aplicável, nossos parceiros.

10. Gerenciar seus cookies e definir os parâmetros do terminal

Um cookie é um pequeno arquivo de texto colocado no disco rígido do seu terminal quando você visita um site ou aplicativo móvel. Ele registra determinadas informações sobre sua navegação ou comportamento on-line, o que nos permite melhorar e facilitar sua experiência como usuário da Internet. Para os fins desta Carta, o termo cookie inclui qualquer outra tecnologia semelhante usada para coletar essas informações.

O Site usa cookies para diferenciar os usuários da Internet, a fim de melhorar sua experiência de navegação e os serviços oferecidos a eles. Na prática, os cookies permitem que você seja autenticado e identificado e podem, quando apropriado, registrar suas preferências ou medir os vários usos do Site.

10 .1 - Quais cookies usamos?

  • Funcionalidade básica : para habilitar a funcionalidade básica do Site.

Esses cookies não estão sujeitos ao seu consentimento, pois são necessários para habilitar as funções básicas do Site. Sem esses cookies, o Site não pode funcionar corretamente. Eles ajudam a tornar um site utilizável, ativando as funções básicas. A desativação desses cookies impede que você navegue no Site.

  • Medição de desempenho e audiência : para compilar estatísticas sobre visitas e navegação em nosso Site a fim de melhorar seu desempenho. A desativação desses cookies impossibilita a compilação de estatísticas sobre o tráfego e a navegação em nosso Site, a fim de melhorar seu desempenho.

10 .2 - Suas escolhas em relação aos cookies

De acordo com as recomendações da CNIL, suas escolhas relativas a cookies são mantidas por um período máximo de 6 meses.

No entanto, você pode, a qualquer momento, expressar ou modificar seus desejos com relação aos cookies usando a ferramenta de gerenciamento de cookies que nosso Site disponibiliza na parte inferior de qualquer página do Site. As escolhas expressas por meio dessa ferramenta de gerenciamento são válidas somente no Site.

Você também pode configurar seu navegador para :

  • Aceitar ou recusar cookies no Site
  • Recusar sistematicamente todos os cookies
  • Solicite seu consentimento para cada cookie que encontrar ao navegar na Internet.

Para isso, basta consultar o software do navegador e seguir suas instruções. Por exemplo, :

  • Edge:https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
  • Safari: https://support.apple.com/safari
  • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
  • Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
  • Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/cookies.html

Suas escolhas serão então aplicadas a toda a navegação na Internet a partir de seu terminal e não apenas em nosso Site. Se o seu navegador da Internet permitir, você poderá desativar esses cookies a qualquer momento, consultando os procedimentos detalhados acima.

Conforme indicado acima, ao optar por bloquear nossos cookies, gostaríamos de informá-lo de que a navegação no Site e/ou o uso de determinadas funções podem ser alterados ou até mesmo impossibilitados.

10 .3 - Mais informações

Se o seu terminal for usado por várias pessoas e quando o mesmo terminal tiver vários navegadores, não poderemos ter certeza de que os serviços destinados ao seu terminal correspondem ao seu próprio uso desse terminal e não ao de outro usuário desse terminal.

É de sua livre escolha e responsabilidade compartilhar o uso de seu terminal com outras pessoas e definir as configurações de seu navegador com relação a cookies.

Para obter mais informações ou para enviar seus comentários sobre o uso de cookies, entre em contato conosco pelo correio na sede da :name ou por e-mail.

11. Alterações na política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada, complementada ou atualizada para atender a quaisquer desenvolvimentos legais, regulamentares, jurisprudenciais ou técnicos. No entanto, seus dados pessoais serão sempre processados de acordo com a Política em vigor no momento em que foram coletados, a menos que você concorde com o contrário ou se um requisito legal obrigatório estipular o contrário.